Большинство воспринимает конфликт как глупую ругань, неприятные ссоры, после которых непременно остается осадок на душе или даже портятся отношения с оппонентом. Однако данные взгляды являются довольно приземленными. Все помнят крылатую фразу: «В споре рождает истина». Так вот «грамотный» конфликт также приводит к новым идеям, взглядам и даже открытиям. Конфликт — превосходная форма отношений. В процессе конфликта еще и выявляется ложь.
Люди, которые привыкли мыслить вне навязанных обществом стереотипов, должны понимать, что конфликт — это всего лишь несоответствие, а оно является важной рабочей информацией.
Конфликт, словно индикатор, показывает, что что-то идет не так, как надо, однако не стоит паниковать: может, для этого «что-то» просто требуется новый виток развития, свежий глоток воздуха. Получается, конфликт отнюдь не разрушение, а наоборот, созидание. Те, кто так не считает и не признает ценность конфликта, буквально закапываются в себе и копят разрушающие факторы. После такого даже самый «мирный» конфликт оборачивается огромными разрушениями. Иными словами, если прятаться от конфликта, все закончится взрывом.
Предотвращение конфликта
Конфликт следует воспринимать как позитивный фактор и не бояться его. Умение вовремя выявить конфликт и разрешить его позволит избежать разрушения впоследствии. Конечно, такое умение дано не всем. Очень мало людей на основе самой незначительной информации способны выявить конфликт и разрешить его без искажений.
Умный человек не станет воспринимать в штыки информацию о его недостатках, если она, конечно, обоснована. Он с благодарностью все выслушает и сделает правильные выводы. Но что же мы видим вокруг: человеку указывают на его ошибки, а он включает защиту и начинает нападать на своего собеседника, пытаясь уличить и его в каких-то оплошностях. В итоге скандал, а это уже бездумная ярость, разрушающая все на своем пути. Все заканчивается разрывом отношений, причем ни один из конфликтующих так и не станет работать над своими ошибками, чтобы потом стать лучше.